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Comprobando su identidad

El programa de California LifeLine debe comprobar la información de identificación personal (PI) que los solicitantes y los participantes someten al administrador de California LifeLine para averiguar si la información de identidad personal presentada coincide con la identidad de esa persona. Los individuos pueden ser castigados por dar información falsa en su solicitud o renovación con el fin de obtener los descuentos.

Cuando el administrador de California LifeLine no puede autenticar la información de identificación personal sometida, el programa de California LifeLine requiere que el solicitante o participante presente documentación adicional, como la autenticación de formulario de identificación y una copia de uno o más tipos de documentos de identificación aceptables.

El consumidor debe someter una copia del formulario de autenticación de identidad firmada al igual que un documento de identificación antes de la fecha de vencimiento indiciada en el formulario.

El documento de identificación debe incluir una foto , partido de al menos dos factores de información personal (por ejemplo , nombre, dirección de servicio , fecha de nacimiento, y últimos cuatro digitos del número de seguro social ), que ya son provistos por el consumidor al administrador de California LifeLine , estar al día , ser legibles, y ser uno de los tipos de documentos de identificación en la lista siguiente.

Los documentos que son aceptables son los siguientes:

  • Licencia de Conducir de EE.UU
  • Certificado de Ciudadanía de EE.UU
  • Certificado de Naturalización o Ciudadanía
  • Pasaporte de EE.UU / Pasaporte de Territorio de EE.UU
  • Pasaporte Extranjero
  • Gobierno de Estados Unidos , militar , estatal o ID- emitida tribal , que incluye la fecha de nacimiento y / o número de Seguro Social y / o tribal ID
  • Identificación de la militar estadounidense (en servicio activo o reserva, dependiente de un miembro militar, miembro retirado, dados de baja en el servicio, el personal médico / religioso)
  • Tarjeta de acceso común (sólo si designada como Militar Activo, Activo en Reserva o Activo en Reserva de Selección)
  • Documentación de descarga Militar, que incluye la fecha de nacimiento y / o número de Seguro Social y / o número de identificación de tierras tribales.
  • Tarjeta de las Islas Marianas del Norte
  • Tarjeta de Residente Permanente
  • Tarjeta de Residente Permanente Extranjero
  • Permiso de Reingreso de Residente Permanente
  • Tarjeta de Identificación de Residente Temporal
  • Tarjeta de Permiso de Trabajo
  • Tarjeta Consular mexicana ( Matrícula Consular - 2006 , 2014, 2015 y versiones posteriores )


El administrador de California LifeLine debe tener la oportunidad de autenticar correctamente la identidad del solicitante o participante. Si el solicitante o participante falla la autenticación de identidad, el administrador de California LifeLine NO podrá aprobar la petición de inscripción para el programa de California LifeLine.

Tenga en cuenta que sólo los tipos aceptables de IDs emitidas por una agencia oficial del gobierno se les permitiría por el administrador de California LifeLine (excepto identificación militar y emitida tribal ID).

Los siguientes tipos de documentos de identificación emitidos por cualquier agencia o entidad gubernamental NO SON ACEPTABLES:

  • ID de prisión
  • ID de los empleados
  • ID de la escuela


El administrador de California LifeLine niega la participación en el programa si el consumidor no logra pasar el chequeo de Identificación. Un consumidor puede fallar el chequeo de Identificación por las siguientes razones :

  1. incapacidad para demostrar la identidad del consumidor, utilizando la información ya facilitada al administrador de California LifeLine;
  2. el documento de identificación no coincide con el consumidor;
  3. el documento de identificación proporcionada por el consumidor no aparece en los tipos aceptables de documentos de identificación ; y
  4. el administrador de California LifeLine no tiene pruebas de que presentaron el Formulario de autenticación de identidad y el documento de identificación.


El administrador de California LifeLine le enviara su decisión de elegibilidad para el solicitante o participante por correo.


Sólo se permite un descuento de California LifeLine por hogar.

Es importante recordar que solo se permite un descuento de California LifeLine por hogar. Los descuentos de California LifeLine solo pueden ser para el hogar principal de la persona solicitando el descuento. Una persona solo puede tener un hogar principal.

Cada hogar debe elegir si gusta recibir el descuento en su teléfono de casa o en un teléfono celular, pero no en ambos. Las familias no pueden obtener el descuento de varias compañías telefónicas. Los hogares que no siguen el reglamento indicado para el descuento de California LifeLine perderán sus descuentos y pueden ser procesados pero el gobierno de Estados Unidos. Recibir más de un descuento en más de un tipo de servicio telefónico viola las reglas del programa.

Las sanciones por violar las reglas del programa de California LifeLine pueden incluir encarcelamiento, perdida de los descuentos, multas monetarias, y ser expulsado del programa de California LifeLine. El programa de California LifeLine también puede solicitar la devolución de los descuentos que no debería haber recibido.