California LifeLine es un programa estatal que provee servicio telefónico básico con descuento para servicio telefónico básico y servicio de teléfono celular para grupos familiares elegibles. Los descuentos de California LifeLine ayudan a los consumidores a reducir el costo de sus facturas de teléfono. Sólo un descuento por hogar está permitido (excepto para los usuarios de teletipo y para personas sordas y con discapacidad Telecommunications Program participantes). Cada hogar debe elegir obtener el descuento o de un teléfono o en un teléfono celular, pero no en ambos. Vea los Tipos de descuentos disponibles para informarse sobre los beneficios del programa. Existen dos formas de reunir los requisitos para participar del programa.
Vea ¿El programa California LifeLine es adecuado para usted? para saber si su grupo familiar y usted reúnen los requisitos.
Si considera que reúne los requisitos para el programa California LifeLine, comuníquese con su compañía telefónica o compañía de celular e infórmele que desea enviar una solicitud para el programa California LifeLine. La compañía de teléfono o Compañía celular debe ser un proveedor aprobado de servicio de teléfono de California LifeLine. Una vez que le informe a su compañía telefónica o compañía de celular que usted reúne los requisitos, comenzará su proceso de solicitud. Oprima en Búsqueda de proveedores para averiguar si hay compañía de teléfono o compañía de celular aprobadas en su área. Vea Instrucciones de solicitud para obtener más información.
Si actualmente no tiene servicio telefónico o servicio de celular, puede comunicarse con el centro de atención al cliente del programa California LifeLine para determinar las compañías telefónicas disponibles en su área. Si tiene alguna pregunta con respecto a su solicitud, el estado o los plazos, comuníquese con el administrador de California LifeLine a través de la línea directa.
Vea ¿El programa California LifeLine es adecuado para usted? para saber si su grupo familiar y usted reúnen los requisitos.
Si considera que reúne los requisitos para el programa California LifeLine, comuníquese con su compañía telefónica o compañía de celular e infórmele que desea enviar una solicitud para el programa California LifeLine. La compañía de teléfono o Compañía celular debe ser un proveedor aprobado de servicio de teléfono de California LifeLine. Una vez que le informe a su compañía telefónica o compañía de celular que usted reúne los requisitos, comenzará su proceso de solicitud. Oprima en Búsqueda de proveedores para averiguar si hay compañía de teléfono o compañía de celular aprobadas en su área. Vea Instrucciones de solicitud para obtener más información.
Si actualmente no tiene servicio telefónico o servicio de celular, puede comunicarse con el centro de atención al cliente del programa California LifeLine para determinar las compañías telefónicas disponibles en su área. Si tiene alguna pregunta con respecto a su solicitud, el estado o los plazos, comuníquese con el administrador de California LifeLine a través de la línea directa.